Pristatymas

Iki pat Jūsų užsakymo pateikimo, Dear Coffee sandėlyje laikomos tik žalios kavos pupelės. Klausiate kodėl? Atsakymas paprastas: norėdami užtikrinti išskirtinę kavos kokybę ir šviežumą, Jūsų pasirinkta kava skrudinama tik tada, kai pateikiate užsakymą. Taip, supratote teisingai! Nesvarbu, ar užsakysite 250 g ar 20 kg – kava bus skrudinama tik po Jūsų užsakymo. Pupelių atrinkimui, skrudinimui ir, jei pageidaujate, malimui reikia šiek tiek laiko ir kantrybės. Tačiau nepergyvenkite – Dear Coffee itin rūpinasi greitu aptarnavimu, todėl Jūsų kava bus pristatyta per 3 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.

Nekantraujate paragauti naujų kavos skonių ir 3 dienos atrodo kaip amžinybė? Nesijaudinkite! Dažnai užsakymai pristatomi dar greičiau, tad tikėtina, kad ką tik paskrudintos kavos puodeliu mėgausitės daug anksčiau.

* Apmokėjimo gavimo diena į 3 darbo dienų terminą neįeina. Pavyzdžiui, jei apmokėjimas gaunamas pirmadienį, Jūsų užsakymas bus pristatytas ne vėliau kaip ketvirtadienį.

** Jei dėl nenumatytų aplinkybių („force majeure“) Jūsų užsakymo pristatyti per 3 darbo dienas nepavyks, apie tai Jums bus nedelsiant pranešta telefonu arba elektroniniu paštu.